Politica de Confidențialitate (GDPR)

1. Operatorul Datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este TopoDesk România (entitate în curs de înregistrare juridică). Pentru orice solicitare privind datele dumneavoastră, ne puteți contacta la adresa de e-mail: contact@topodesk.com.

2. Datele Prelucrate

• Date de cont: Adresă de e-mail, parolă criptată, nume utilizator.
• Date de facturare: Nume, denumire firmă, CIF/CUI, adresă (prelucrate direct prin Stripe).
• Date tehnice: Adresă IP, jurnal de acces (logs), tip de browser și dispozitiv.
• Date de utilizare: Căutări interne, fișiere încărcate sau proiecte cadastrale salvate în spațiul de lucru.

3. Temeiul Legal al Prelucrării

Prelucrarea se efectuează în baza:

• Executării contractului: Furnizarea funcționalităților aplicației solicitate de utilizator.
• Obligațiilor legale: Emiterea și păstrarea evidențelor fiscale și contabile.
• Interesului legitim: Asigurarea securității infrastructurii, protecția împotriva abuzurilor și îmbunătățirea performanței tehnice.

4. Destinatari Terți (Împuterniciți)

Pentru a livra serviciul, colaborăm cu furnizori de tehnologie de prim rang:

• Vercel Inc. – Găzduire infrastructură web frontend și serverless functions.
• Supabase Inc. – Servicii securizate de autentificare și stocare a bazei de date.
• Stripe Payments Europe, Ltd. – Procesare securizată a tranzacțiilor și abonamentelor.
• Cloudflare Inc. – Securitate DNS, atenuare atacuri DDoS și optimizare rețea.

5. Drepturile Dumneavoastră

Conform legislației GDPR, beneficiați de dreptul de acces la date, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și opoziție. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP - dataprotection.ro).